Barrierefreiheit und Bewegungsfreiheit
Mobilität ist ein wichtiges Grundrecht. Menschen mit Handicap stoßen jedoch oft auf Hindernisse. Die Behindertenfanbetreuung des 1. FC Heidenheim 1846 setzt sich dafür ein, dass alle Fans das Stadion ohne Barrieren erleben können – sowohl bei Heim- als auch bei Auswärtsspielen.
Ausstattung der Voith-Arena
Im Heimbereich der Voith-Arena gibt es 16 Rollstuhlfahrerplätze mit Platz für Begleitpersonen. Diese Plätze sind barrierefrei über Eingang K auf der Haupttribüne erreichbar. Direkt vor dem Eingang gibt es Behindertenparkplätze. Die Rollstuhlfahrerbereiche im Block J bieten eine optimale Sicht auf das Spielfeld. Ein Kiosk mit niedriger Theke und eine modern ausgestattete Behindertentoilette stehen ebenfalls zur Verfügung.
Kontakt und Tickets
Bei Fragen zur Anreise, zu Tickets und Parkplätzen helfen wir Dir gern weiter. Tickets gibt es im FCH Fan- und Ticketshop oder per E-Mail an handicap@fc-heidenheim.de.
Plätze für sehbehinderte und blinde Fans in der Voith-Arena
Seit der Saison 2017/2018 bietet der 1. FC Heidenheim 1846 Audioguides für sehbehinderte und blinde Fans an. Mit diesem System können Fans mit Sehbehinderung das Spiel über Kopfhörer live hören. Die Reportage wird von speziell ausgebildeten Reportern gesprochen, die in Zusammenarbeit mit dem Aktionsbündnis "Fußball-Blinden-Reportage" (www.fussball-blinden-reportage.de) geschult wurden.
Audioguide-Ausleihe
Der Audioguide kann gegen ein Pfand von 20 Euro (in bar) ausgeliehen werden. Dieses Angebot gilt für Fans des 1. FC Heidenheim 1846 und Fans des jeweiligen Gastvereins. Der Empfang ist in der gesamten Voith-Arena möglich, sodass sehbehinderte Fans ihren Sitz- oder Stehplatz - je nach Verfügbarkeit - frei wählen können. Bei der Platzwahl beraten wir Dich gerne.
Sollte Bedarf an einem Audioguide bestehen, melde Dich gerne unter handicap@fc-heidenheim.de.
Gästefans im Rollstuhl
Es gibt drei Rollstuhlfahrenden-Plätze für Gäste inkl. drei Plätze für Begleitpersonen direkt zwischen den Blöcken E1 und D2 der Voith-Arena. Der Zugang erfolgt über den Block D2. Des Weiteren bieten wir selbstverständlich auch Audioguides für Gästefans mit Sehbehinderung an. Weitere Informationen findest Du HIER.
Tickets für Rollstuhlfahrende
Aktuell verzeichnen wir eine sehr hohe Nachfrage nach Tickets, auch für Rollstuhlfahrende.
Daher bieten wir auch für den Rollstuhlbereich einen Zweitmarkt an. Berechtigte Mitglieder, die über einen entsprechenden Nachweis verfügen, können sich per E-Mail an handicap@fc-heidenheim.de wenden, um sich für den Rollstuhlbereich im FCH Onlineshop freischalten zu lassen. Gerne können die erforderlichen Nachweise direkt mitgesendet werden. Nach erfolgter Freischaltung besteht die Möglichkeit, Einzelkarten oder Tickets über den offiziellen FCH Zweitmarkt für den Rollstuhlbereich zu erwerben.
Wichtig: Gästefans im Rollstuhl erhalten ihre Tickets nur über den Ticketshop ihres eigenen Vereins!
Behindertenfanbetreuung
Bei Fragen zur Anreise, zu Tickets, Deinen Plätzen oder Parkplätzen helfen wir Dir gerne unter handicap@fc-heidenheim.de weiter. Wir freuen uns auf Deine Anfrage.